Preguntes Frecuentes sobre Envíos

Costos de Envíos

Realizamos envíos a toda la República de Panamá

  • * $4.00 Ciudad de Panama.
  • * $5.00 Panama Oeste (Arraiján, Chorrera).
  • * $6.00 Coclé, Colón, Chiriquí, Herrera, Los Santos, Veraguas.
  • * $8.50 Bocas del Toro.
  • * GRATIS para pedidos mayores de $99.99 (con excepción de Bocas del Toro y Zonas de Difícil acceso que tienen un costo extra de manejo).

* Aplican restricciones para zonas de Difícil Acceso (ver tabla al final), donde se hacen un cobro extra por manejo.

No tiene que pagar nada al servicio de mensajería, su pago en BodyBuildingLatino incluye todos los costos de envíos.

Puede realizar sus pedidos directo en nuestra página web 24 horas o a los teléfonos: 6151-2670 / 390-4949 / 390-4848 en horario de oficina (casa matriz).

Quiero recogerlo yo mismo.

Claro que lo puede recoger en persona, en la página de caja, escoger cualquiera de nuestras 3 sucursales, elegir su forma de pago y clic en realizar pedido. Una vez nos llegue el pedido, lo estaremos contactando para confirmar el pedido y que el producto esté disponible en la sucursal seleccionada.

Si el pedido es para pagar contra entrega, solo lo podremos guardar por un periodo de 2 días.

¿Envían a Provincias?

Si hacemos envíos a las Provincias de Panamá: Panamá Oeste, Chiriquí, Colon, Coclé, Bocas Del Toro, Herrera, Los Santos, Veraguas.

Ver el primer punto "Costos de Envíos".

¿Cuánto demoran en entregar mi Pedido?

Depende de la ubicación entregamos entre 1 a 5 días hábiles, esto sale descrito en la sección de escoger método de envíos de la pagina de compra.

Quiero mi envío Gratis!

Todas las Compras Mayores de $99.99 tienen Envío Gratis (con excepción de zonas de difícil acceso).

Puedes elegir recoger en la sucursal para no cobrar nada y usted mismo lo recoge o enviar una empresa que haga el mandado, de esa manera usted controla su costo de envió, recomendamos usar ASAP.

¿Puedo realizar mi pedido por Whatsapp?

Si puedes hacerlo por Whatsapp en horario de oficina al 6151-2670 o nos puedes llamar al 390-4949 / 390-4848. PERO…

Te recomendamos hacer tu pedido en la página web, porque te da un numero de pedido a la cual puedes dar seguimiento, te da puntos de cliente frecuente que puedes cambiarlo por cupones de descuento y te acceso preferencial a Ofertas y Promociones.

¿Cuáles son las formas de pago?

Tenemos múltiples opciones de pago, por favor hacer clic AQUI para ver nuestra pagina de Formas de Pago.

Condiciones y Políticas de Envío

La realización de un pedido supone el conocimiento y aceptación de las siguientes condiciones generales de envió:

  • Solo realizamos entregas de pedidos en la República de Panamá. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos debido a errores de precio u otras condiciones, como por ejemplo sospecha de fraude, inventario inexistente, entre otros. Los tiempos de entrega de los pedidos son estimados y pueden variar según condiciones externas. No garantizamos el envío en horas específicas.
  • Nos reservamos el derecho a restringir el servicio de envío a domicilio a zonas de difícil acceso, en estos casos se puede realizar una entrega a su sucursal más cercana o por medio de Uno Express, por favor ver tabla de zonas de difícil acceso al final.
  • Solo se realizarán las entregas al tarjetahabiente. En caso de requerir entrega a una tercera persona, el cliente debe coordinar con el agente de ecommerce, quién puede solicitar la firma de un documento de autorización. No realizamos entregas en hoteles, hostales o servicios de hospitalidad.
  • El cliente acepta que se le solicite  fotografía o copia de su documento de identificación personal al realizar compras por tarjeta de crédito u cualquier otra forma de pago de así requerirse, antes de proceder con la entrega.
  • El cliente debe revisar el estado del producto antes de firmar el documento de entrega. Si el cliente o la persona que recibe detecta defectos en los productos, debe rechazar la entrega del producto. Una vez entregado el pedido no se aceptan reclamos con relación a las condiciones de los productos debido a la manipulación de estos en el proceso de entrega.
  • En caso de cambio de fecha de entrega, el cliente debe coordinar con el agente antes de la fecha de envío acordada.
  • De no poder realizarse la entrega del pedido, se cancelará el mismo y se generará una nota de crédito que debe ser retirada por el cliente en la sucursal de Plaza Centennial. Se deducirán del monto de la nota de crédito cualquier costo incurrido con respecto al proceso de gestión del pedido.

Zonas de Difícil Acceso

Panama
  • CALLE 11 1/2 RIO ABAJO
  • CALLE 4TA RIO ABAJO
  • CALLE 17 RIO ABAJO
  • CALLE 6TA RIO ABAJO
  • BARRAZA
  • CALLE 24 Y 25 CHORRILLO
  • ALGUNAS ZONAS CIUDAD RADIAL*
  • RANA DE ORO (PEDREGAL)
  • SAN JOAQUIN (PEDREGAL)
  • CABUYA 24 DE DICIEMBRE
  • NAZARENO (PEDREGAL)
  • VILLA CECILIA (PEDREGAL)
  • RIALENGO (BALMORAL)
  • MONTERICO SECTOR 7 (TOCUMEN)
  • VILLA LOBOS ALGUNOS ZONAS (PEDREGAL)
  • ALGUNAS ZONAS SAN PEDRO (JUAN DIAZ)
  • VILLA DEL REY (PANAMA VIEJO)
  • FELIPILLO MANZANA DE LA 7-23 (PACORA)
  • SAN SEBASTIAN (PAITILLA)
San Miguelito
  • EL MARTILLO
  • SAMARIA
  • MANO DE PIEDRA
  • TORRIJOS CARTER
  • SANTA MARTA (SAN MIGUELITO)
  • CERRO BATEA
  • EL LAGO EN LOS ANDES
  • COCO BOLO
  • FATIMA (LOMA DEL CRISTO)
  • SANTA LIBRADA *PRINCIPAL
  • ALCALDE DIAZ *PRINCIPAL
  • NUEVO VERANILLO
  • VERANILLO
  • CHORILLO
  • BARRAZA
  • SANTA CRUZ
Arraiján / Chorrera
  • BARRIAGA SAN ANTONIO
  • LOS CHORRITOS 2 Y 3
  • LA TULIHUECA
  • POTRERO GRANDE
  • LA PESA 2
  • 28 DE NOVIEMBRE
  • SAN BERNARDINO
  • CERRO TIGRE
  • BURUNGA *PRINCIPAL
  • NUEVO CHORRILLO *PRINCIPAL
  • CALLE NEGRA
  • CALLE DEL CHORRO
  • EL CHUMICAL (VACAMONTE)
  • LAS NUBES
Pacora
  • ALGUNAS ZONAS DEL TREBOL
  • SANTA RITA
  • CAMINOS DE OMAR
  • GARZAS DE PACORA
  • NUEVA ESPERANZA *PRINCIPAL
Mañanitas
  • SECTOR 1,2,5
  • CALLE JORGE ILLUEGA
  • BARRIIADA SANTA EDUVIGES
Chiriqui
  • EL ALBA
  • EL RETORNO
  • BARRIADA SAN JOSE
  • CALLE OCTAVA
  • SAN CRISTOBAL
  • PEDREGAL
  • BARRIADA EL SAPO
  • BARRIADA ARCO IRIS
  • BARRIADA 20 DE DICIEMBRE
  • LOMA COLORADA
  • ALTOS DEL RIO
  • LOS ABANICOS
  • VILLA LA PAZ
  • CHIRIQUI GRANDE
Colon
  • CALLE 13
  • SAN CRISTOBAL
  • CALLE 50
  • CATIVA
  • RIO ALEJANDRO
  • ALTOS DEL LAGO
Chitre
  • LA UNION
  • SANTA EDIVIGES
  • AVE. ELPUERTO DE AGATILLO
  • LOS SAUCES
  • SOBERANIA
  • RENACIMIENTO
  • SAN MARTIN
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